De KLM Flight Academy start jaarlijks ongeveer vijf klassen met gemiddeld twaalf studenten9. Deze studenten wonen, studeren en ontspannen samen op de campus tijdens hun intensieve tweejarige opleiding9. Studenten zijn enthousiast en richten zich op een carrière als piloot bij KLM9. De academie adviseert studenten om geen bijbaan te nemen, omdat dit de studie en resultaten kan beïnvloeden9.

Volgens een vlieger in 2025 is de KLM Flight Academy een aantrekkelijke opleiding door de grote baankans en compensatie als een baan binnen vijf jaar uitblijft11. De KLM Flight Academy zelf noemt een slagingspercentage van rond de 10% reëel11.

Oud-leerlingen melden dat de KLM Flight Academy tegen betaling mogelijkheden biedt om brevetten geldig te houden tijdens een eventuele wachttijd voor een aanstelling9.

Een oud-student van de KLS (nu KLM Flight Academy) beschouwde de school in 2013, samen met EPST, nog steeds als de kwalitatief beste opleiding van Nederland2. Een oud-KLS-student in 2006 gaf aan liever afgewezen te worden bij de KLS dan aangenomen bij veel andere scholen4. Volgens een forumlid in 2009 stond de KLS op de eerste plaats van Nederlandse vliegscholen, met de grootste kans op een goede baan in Nederland1. Een forumlid adviseert in 2025 om eerst te kiezen voor EPST of KLM Flight Academy boven een geïntegreerde opleiding bij AIS Flight Academy, die als te duur zonder meerwaarde wordt ervaren10.

Waar studenten over klagen: Een aspirant in 2026 merkte op dat de inhoud van de reactietest tijdens de voorselectie van de KLM Flight Academy afweek van een voorbereidend pakket, hoewel het gevoel van de test overeenkwam12.

In 2013 lag de KLM Flight Academy onder vuur vanwege de veiligheidscultuur, wat leidde tot het stilleggen van vliegactiviteiten bij de vestiging in Phoenix na een 'near miss'2. Critici wezen in dat jaar ook op een slechte veiligheidsreputatie en weinig meermotorige uren2. Rond de eeuwwisseling bracht de Raad voor de Luchtvaart een kritisch rapport uit over de veiligheidscultuur op de KLS, na enkele ongelukken3.