De video gaat over een Avianca-vlucht die niet in South Florida zou landen, maar wel op MIA landde nadat passagiers en bemanning door turbulentie gewond raakten. De aankondiging zegt dat de vlucht eigenlijk niet in South Florida zou landen. De verslaggever Bree Buckley meldt vanuit Miami wat de luchtvaartmaatschappij zegt en staat buiten het ziekenhuis waar de gewonde passagiers werden gebracht.
Omgelichte vlucht naar MIA
Voorafgaand aan de uitzending wordt aangegeven dat er op een vlucht meerdere mensen gewond raakten door turbulentie en dat daarom een emergency diversion naar MIA nodig was. De verslaggever zegt dat Avianca deze ochtend meldt dat in totaal negen mensen gewond zijn, waaronder drie cabin crew members en zes passagiers. Op dat moment is de ernst van de verwondingen niet bekend, maar er wordt gehoopt op een update. De verslaggever geeft aan dat de vlucht reiste van Medellin in Colombia naar JFK in New York.
Verklaring van Avianca
Volgens de luchtvaartmaatschappij werd de vlucht door severe turbulence omgeleid en landde rond 3.30 uur 's ochtends op MIA. Avianca zegt dat de omleiding een voorzorgsmaatregel was, in lijn met veiligheidsprotocollen van de luchtvaartmaatschappij, om directe zorg te bieden. Flight radar toont dat het vliegtuig Jamaica en daarna Cuba kruiste voordat het op MIA landde. In een verklaring van Avianca wordt gezegd dat voor de overige passagiers het luchthaventeam de nodige maatregelen heeft getroffen om hun reis naar New York veilig voort te zetten, met ondersteuning en steun tijdens het proces.
Contact en onderzoek
Avianca zegt ook contact te houden met de betrokken passagiers en crew members en de situatie verder te beheren. De luchtvaartmaatschappij noemt de veiligheid van klanten en medewerkers een fundamentele pijler van haar operaties. De FAA zegt ook dat het incident zal worden onderzocht. De verslaggever staat buiten het ziekenhuis waar de passagiers werden gebracht. De video eindigt met de melding van Bree Buckley in Miami.