Bij een vertraging van meer dan drie uur bij aankomst binnen de EU/UK261-regeling hebben passagiers recht op forfaitaire financiële compensatie. Dit geldt alleen als de oorzaak van de vertraging binnen de invloedssfeer van de luchtvaartmaatschappij ligt en geen buitengewone omstandigheid betreft.

Laat het ons uitzoeken. Je verzoek komt op de onderzoekslijst en we vullen het antwoord aan met bronnen. Laat je e-mail achter, dan krijg je een seintje zodra het beter is.