Welke bevoegdheden en beperkingen hebben cabin crew bij een verstorende passagier aan boord?
Cabin crew zijn niet getraind in fysieke bedwingingstechnieken en kunnen juridisch aansprakelijk worden gesteld bij onjuist handelen7. Desondanks geeft de Air Navigation Order hen sterke bevoegdheden om te doen wat nodig is voor de veiligheid aan boord7. De gezagvoerder kan besluiten tot een uitwijking om een verstorende passagier af te zetten, waarna de kosten op de passagier verhaald kunnen worden7.
