Hoe zit het businessmodel van integrators zoals FedEx en UPS in elkaar en waarom zeggen tonnagecijfers weinig?
Integrators zoals FedEx en UPS richten zich voornamelijk op kleine pakketten die door geautomatiseerde sorteersystemen kunnen worden verwerkt. Losse pallets of afwijkende stukken worden vaak geweigerd omdat ze het systeem vertragen. Tonnagecijfers zeggen weinig omdat ze alleen weergeven wat de integrator op een bepaalde dag via de lucht routeert, waarbij goedkopere zendingen vaak over de weg naar een grote hub worden getransporteerd7.
