Acht tickets, 9.091 euro: Rarko wil met KLM praten over de kerstreis naar Suriname
Door Loes, met de Airwork-redactie
6 bronnen · 29 sep, 21:52
- Influencer Rarko (@rarko10) zag op de site van KLM 9.091 euro staan voor acht enkeltjes Amsterdam naar Paramaribo op 19 december.
- In drie video's gaat hij van een loterijplan via een bod van 350 euro per ticket naar een oproep aan Spoorloos en de NPO.
- KLM zei eerder tegen de Surinaamse ambassade dat prijzen mede afhangen van marktwerking en kosten, en wees op een verplichte vergoeding van 6 procent voor Surinaamse reisagenten.
Wie in december met het hele gezin naar Suriname wil, kan maar beter een flinke spaarpot hebben. Of een winnend lot. Dat is zo ongeveer de conclusie van Rarko, die als @rarko10 bijna 240.000 volgers op Instagram heeft en daar video's maakt over Suriname, sport en de tv-programma's waar hij aan meedoet. Hij zocht op de website van KLM een kerstreis voor acht personen, twee volwassenen en zes kinderen, en kreeg een bedrag te zien waar hij even stil van werd.
Op het scherm in zijn video staat voor zaterdag 19 december 9.091 euro, voor een enkele reis van Amsterdam naar Paramaribo in economy. Een dag eerder is het 9.280 euro, een dag later 8.266 euro. Dat komt neer op zo'n 1.100 euro per persoon, en dan heeft nog niemand een stoel voor de terugweg.
In zijn eerste video laat hij het zoekscherm zien en rekent hij hardop mee.
Zijn oplossing is even simpel als onhaalbaar: dan moet hij maar de loterij winnen. KLM krijgt er meteen een tegenbod bij: acht personen voor maximaal 2.000 euro. Hij eindigt met een observatie waar veel reizigers zich in zullen herkennen. Er wordt flink geklaagd over de prijzen, maar in december stapt men toch in het vliegtuig.
Niet boos, wel een bod
Daarna volgt een tweede video, met een iets serieuzere ondertoon. In het bijschrift schrijft Rarko dat hij niet boos is, maar dat KLM de ticketprijs eerlijk gezegd best naar 350 euro mag brengen. In de video vraagt hij KLM en Surinam Airways om met elkaar te praten. Hij wijst op mensen die hun familie soms al dertig of veertig jaar niet hebben gezien, omdat het geld er simpelweg niet is. Het gaat hem naar eigen zeggen niet om zichzelf, maar om de mensen. Helemaal zonder grap lukt het hem ook hier niet, maar die laten we graag aan de video zelf over.
En omdat een goed plan altijd een plan B heeft, komt er nog een derde video. Die opent hij met de mededeling dat hij er alles aan gaat doen om gratis naar Suriname te gaan. Vervolgens richt hij zich tot de redactie van Spoorloos: of die hem wil helpen zijn vader en moeder in Suriname te vinden, en of de NPO dan het ticket kan betalen.
Wat zegt KLM?
Op de video's van Rarko heeft KLM voor zover bekend niet publiekelijk gereageerd. De prijzen op de route tussen Amsterdam en Paramaribo liggen wel al langer onder vuur. Begin september riepen Surinamers op sociale media op tot een boycot van KLM. Op 22 september meldde de Surinaamse ambassade in Nederland dat ambassadeur Ricardo Panka de zorgen over de tarieven op het hoofdkantoor van KLM had besproken.
KLM legde daar volgens de ambassade uit dat de ticketprijzen mede afhangen van marktwerking en van de kosten van de vluchten. De maatschappij wees ook op de vergoeding van 6 procent die reisagenten in Suriname bij staatsbesluit krijgen. KLM heeft bezwaar tegen die regeling, heeft er een juridische procedure over gevoerd en zegt dat die extra kosten uiteindelijk bij de klant terechtkomen. Een toezegging over lagere prijzen kwam er volgens het bericht van de ambassade niet uit.
Waarom juist kerst zo duur is
Vliegtickets hebben geen vaste prijs. Maatschappijen werken met dynamische tarieven: hoe voller een vlucht en hoe populairder de datum, hoe duurder de goedkoopste stoel die nog over is. Rond de feestdagen wil een groot deel van de Surinaamse gemeenschap in Nederland tegelijk naar familie in Suriname, en dat zie je terug in de prijs. Naast KLM vliegt ook Surinam Airways tussen Schiphol en Paramaribo, nu nog met een Airbus A340-600 van het Duitse Universal Sky Carrier met 317 stoelen. SLM stapt binnenkort over op een Boeing 777-200 met naar verwachting zo'n 270 stoelen. Minder stoelen maakt de kerstsom voor een gezin van acht er niet eenvoudiger op.
Rarko, de koffie staat klaar
Rarko, als je dit leest: we zijn benieuwd naar jouw kant van het verhaal. Heb je inmiddels geboekt, heeft KLM al gebeld, of is de loterij toch gevallen? Vertel het ons in de community onder dit artikel, dat kan ook zonder account.
En aan iedereen die met kerst naar Suriname wil: hoe pak jij het aan? Maanden van tevoren boeken, een andere datum kiezen, overstappen via een andere stad, of gewoon betalen en genieten van de familie? Praat mee in de community.
Praat mee
Bekijk het gesprek op het forumNog geen reacties. Wat vind jij ervan?
Meer over airlines en werkgevers
NIEUWS · AIRLINES EN WERKGEVERSSchiphol krimpt naar zo'n 466.000 vluchten en blijft ruim onder nieuw plafond van 478.000
