Wanneer mag een maatschappij een vertraging als 'buitengewone omstandigheid' aanmerken om EU261-compensatie te vermijden?
Maatschappijen kunnen een vertraging als 'buitengewone omstandigheid' aanmerken om EU261-compensatie te vermijden wanneer de oorzaak buiten hun invloedssfeer ligt, zoals bij ATC-restricties of slecht weer . Echter, dit is niet altijd terecht, want technische mankementen of een gebrek aan operationele veerkracht vallen doorgaans niet onder deze categorie . De maatschappij moet de buitengewone omstandigheden met bewijs kunnen aantonen10.
